Задача
Декораторы тратили по 2–3 часа в день на одинаковые вопросы в мессенджерах: «сколько стоит арка», «есть ли такие цвета», «пришлите каталог». Каталог существовал только в PDF на 40 МБ, и цены в нём устарели.
Что сделали
- Онлайн-каталог из 140 позиций: арки, столы, фотозоны, флористика, текстиль — с ценой аренды
- Подборки по стилям: бохо, классика, минимализм, рустик
- Смета: пара добавляет позиции и отправляет список менеджеру одной кнопкой
- Портфолио оформленных свадеб со ссылками на позиции из каталога
- Админка, в которой студия сама обновляет цены и наличие
Смета вместо «сколько стоит»
Пара собирает своё оформление сама: выбирает арку, добавляет цветы, текстиль и свет и сразу видит итог. Менеджер получает готовый список и предлагает доработки, а не начинает с нуля.
Средний чек вырос потому, что пары стали видеть позиции, о которых раньше не знали: подвесные композиции, неоновые надписи, декор входной группы.